Hotel Playa Encantada Playa del Carmen jest położony w tętniącej życiem dzielnicy oraz zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak 3D Museum of Wonders w odległości 600 metrów. Zlokalizowany w dzielnicy Centro ten hotel oferuje 31 pokój wraz z zewnętrznym basenem.
Skydive Playa znajduje się 13 min pieszo od hotelu, a Los Fundadores Park — w tylko 1 km. W pobliżu od tego miejsca goście znajdą Martina Beach Club. Piąta Aleja leży mniej niż 7 min spacerem od Playa Encantada. Obiekt noclegowy znajduje się bardzo blisko od przystanku Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte.
Pokoje wyposażone są w zestaw do prasowania i klimatyzację, a także telewizję satelitarną. Każda łazienka zaopatrzona w oddzielną toaletę i prysznic. Podstawowe wyposażenie łazienki obejmuje oddzielną toaletę i prysznic oraz suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe dla dodatkowego komfortu gości. Oferują one widok na miasto.
Playa Encantada oferuje również kontynentalne śniadanie. Oferując dania kuchni wenezuelskiej, restauracja Kaxapa Factory leży około 300 m od tego hotelu.
